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Probleme mit deiner Buchung

Hilfe bei defekten Geräten, fehlenden Gegenständen oder WLAN-Problemen

Manchmal ist ein Zimmer nicht ganz so eingerichtet, wie du es erwartet hast.

Zum Beispiel:

  • Das WLAN funktioniert nicht
  • Ein Gerät ist kaputt
  • Deine Bettwäsche fehlt

Bei allen Problemen im Zusammenhang mit deiner Unterkunft kontaktiere bitte zuerst Friends in Flats, per E-Mail oder Website-Chat. Wir stimmen uns mit dem Vermieter ab. Befolge bei Notfällen oder Zugangsproblemen die Notfallanweisungen.

Brauchst du noch Hilfe? Kontakt